诚信作基，保险事业才会做强 1mwkouxz

咎由自取

８月初，昆山市发生的中荣工厂剧烈案，造成大量员工人身伤亡。但令人吃惊的是，没有保险公司排查到人身保险承办的情况，大部分工厂的员工并没治疗白癜风秘方有购买人身保险，企业也并没有给这些从事高危工作的员工投保……   

　　这则消息引发了人们对国民保险意识以及保险覆盖率的思考。消费者不信任、不理解、不愿买，保险意识低，这是当前国内保险市场的真实写照。（《工人日报》08月22日）   

　　看了这条消息，笔者耳边就响起一个朋友的忠告：在中国，一莫炒股票，二莫买保险。以笔者的亲身经历，我从心底认为，这一忠告是至理名言，所以一直奉为圭臬。股票对我家的伤害之重，让我一想起就火大、就头痛。07年时，妻子坚决不听我的劝告，抱着快速致富的梦想，借钱炒股，结果亏得一塌糊涂，到如今还缓不过气来，成了一家人永远的伤痛，从不再触碰的话题。   

　　而曾经与保险打过的几次交道，也也给笔者留下了中国保险不规范的深刻印象。第一次与保险打交道，是在10几年前孩子读小学的时候。那时每个学期每名学生报名时，都由学校统一收取没有收据的6元保险费，尽管不是很愿意，但是，学校统一收取，钱也不是很多，也就交了。没想到孩子在读三年级的时候，一次放学回家的路上，因躲避车辆时将左手手臂处摔成骨折，好在不是致命伤，经过医院诊治孩子很快痊愈。孩子伤好后我拿着医院收费收据找到学校，学校让我找保险公司，保险公司却说查不到我孩子的交费记录，不予受理。我又找到学校，学校出了一份交费证明，但保险公司还是不认账，这样往返多次，都没结果，当时心中真是积满了愤怒。幸好在这时，一位同事帮我找到他在保险公司任职的亲戚，这一下，问题迎刃而解，不仅报销了医药费，还另外给了点赔偿。但是，我心中却怎么也高兴不起来，这让我对保险公司的运作规程、理赔程序产生了深深的疑虑，对保险也就敬而远之。   

　　但是，有些事，你总想甩却总也甩不脱。几年后，我到办公室工作，管理车辆等事宜，我单位一辆车出差时发生了事故，没办法只好又找保险公司报案。结果当初卖保险时，跟在屁股后面赔着笑脸，好话说尽，承诺诱人的保险员，这时冷若冰霜，拖拖拉拉，半天说出的一句话是：先交鉴定费、案卷费。这费、那费交了上千元之后，赔偿款却没看到影子，让人有一种心凉的感觉。   

　　而更让人心寒的事还在后面，我母亲省吃俭用想攒几个钱养老，一在某保险公司工作的亲戚就天天往母亲家跑，经不住她的软磨硬缠，母亲买了一份年交费6000的人寿保险。每次交费时，那位亲戚都是出具盖有某保险公司公章的收据收走费用。连续交了三年之后，那亲戚好象是因为欠下巨额债星夜出逃，母亲闻讯后连忙拿着收据找到保险公司查问保费，保险公司的回答是，母亲交的保费没交到公司，保险公司不负责任。母亲说，这是你们公司的收据啊！保险公司回答，没有保险合同不算数，我们也找过保险公司多次，但保险公司就是不认账，母亲近20000元的血汗钱就这样打了水漂，我们只好自认倒霉。但一提起这件事，母亲就如害病一般，我们心里也堵得厉害。   

　　这几件事之后，我就对中国的保险彻底失去了信任，任何人再找我买保险，我都不为所动，我情愿把钱施舍给叫花子，也不再买保险了，甚至于还为买保险和固执的妻子吵过架。   

　　我身边有我这种经历和心理的人还不是少数，大家都认昆明治疗白癜风为，不规范的保险市场就是一个陷阱，买保险就等于是花钱买气怄。   

　　因此，要想增强国民的保险意识，扩大保险的覆盖面，做强中国的保险事业，首先是必须规范保险市场的管理，要通过完善的法律、制度来规范保险公司的经营行为，坚决清除“欺骗保”、“人情保”等不正常现象，要把诚信当作保险之基，用诚经营，用诚待客户，这样，公众的不信任感才会消除，保险市场才能够健康发展，保险的覆盖面才会不断扩大，保险事业才会做强。