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二姐刚接手旅馆的第一天,对手下的四个员工开了个会,她说:“听说以前的老板对你们很好,但我会对你们更好……”
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第二天,二姐叫来年轻的保安说:“晚上保洁下班以后,如果有客人退房,前台会忙,你要迅速上楼查房,然后必须保证楼下不丢东西、停车场井然有序!”
保安说:“我又没有三头六臂,做不到。”
二姐说:“能干就干,不要找借口!”
于是保安辞职了,二姐的弟弟接替了保安。
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第三天,二姐协助保洁阿姨搞卫生,阿姨到了更年期,话多,不时与二姐唠家常、套近乎。二姐说:“话多的人,干活一定不实诚!”
保洁阿姨年纪大了,觉得脸上挂不住,也不干了,二姐的大姐做了保洁。
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第四天,前台甲交班时,住宿费差了五十块。二姐说:“我说过我会对你们更好,这五十块就算了,以后再发现有明目张胆的贪污现象,绝不姑息!”
前台甲顶撞二姐说:“谁贪污了?”和二姐吵的不可开交,最后自己垫付五十块房费。前台甲被开除了,三姐坐了前台第一把交椅。
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前台乙很听话,对二姐唯命是从,二姐对她无论说什么话,她不但不在乎,还会捧着北京治疗白癜风医院哪个好二姐管理有方……
月底发工资,前台乙问二姐为什么少给她发五百块?二姐掏两百块递给前台乙说:“我来前,你们四个老员工,走的就剩你自己了,工资里扣你五百块,做为你的奖金,这个月干的不错,先奖励你两百,以后继续努力,就能拿到全额五百块奖金了……”
前台乙威胁二姐,说要给劳动局打电话。她没想到自己低三下四、忍辱负重,换来的竟然是这个结果!
二姐的小妹苦等一个月,终究上岗了。
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从此以后,二姐的生意做的红红火火。直到一年后,一个不知天高地厚的客人,与二姐的旅馆发生了纠纷。打虎亲兄弟、上阵父子兵,二姐、二姐的弟弟、三姐、小妹齐动手,把客人打成重伤。
二姐转让了旅馆,正好付了客人的医疗费! |
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